Met KLM als opdrachtgever biedt de Fontys-AI Hackathon studenten een unieke kans om een week lang intensief en praktijkgericht te werken met AI-tooling in een real-life setting. Samen met studenten van partnerhogescholen uit Parijs, Valencia, Praag en Boekarest gaan ze vanuit Tilburg en op Schiphol concreet en intensief aan de slag met toepassingen die kunnen worden ingezet binnen marketing, communicatie en klantinteractie.
Door in een hoog tempo met meerdere disciplines en diverse culturen in één team samen te werken ontstaat een dynamiek waarin creativiteit wordt versterkt. Zo ontstaat in een korte tijd een echt innovatieve campagne. Studenten ervaren hoe snel je met de juiste tools van idee naar uitvoering kunt gaan en hoe belangrijk het is om technologie altijd te koppelen aan mens, context en strategie.
Hands on
De week startte op maandag op het hoofdkantoor van KLM op Schiphol. Opdrachtgever Jordi Knoppers, Customer Journey Manager KLM, laat de ruim 40 deelnemende studenten kennismaken met de organisatie, de vraagstukken en de context van de opdracht. Ook hebben ze in rap tempo onderzoek gedaan naar plaatsen, situaties en de mensen daar.
Op dag twee en drie volgen studenten workshops over AI-tools die het marketing- en communicatievak in hoog tempo veranderen. Een daarvan is ‘vibe coding’: een manier van ontwikkelen waarbij natuurlijke taal wordt gebruikt in plaats van traditionele programmeercode. Met deze techniek kun je snel ideeën omzetten in werkende prototypes van apps of websites.
Ook experimenteren ze met ‘virtual humans’. Met deze digitale personen testen ze verschillende contactmomenten tussen KLM en hun klanten en hoe betrokkenheid kan worden vergroot binnen marketingcampagnes. Zo leren ze hoe ze de innovatieve concepten kunnen vertalen naar commercieel relevante oplossingen die passen binnen de volledige customer journey.
Waardevolle ervaring voor toekomstige professionals
De hackathon wordt vrijdagmiddag afgesloten met een eindpitch voor KLM in de tv-studio van Fontys in Tilburg. Hier presenteren de studententeams hun prototypes en campagneconcepten, en laten zij zien hoe AI-gedreven oplossingen echte waarde kunnen creëren voor een grote internationale organisatie.
De Fontys AI Hackathon is daarmee niet alleen een inspirerende en intensieve leerervaring, maar ook een krachtige voorbereiding op het werkveld van morgen, waarin AI een steeds centralere rol speelt.
Auteur: Sjoukje van der Haring
Foto’s: Berrie Goossens
